Согласие на рекламные и информационные сообщения

Оператор

Индивидуальный предприниматель Палеха Ольга Станиславовна

ИНН: 272424376201

ОГРНИП: 318272400057181

Юридический адрес:

143026, Московская область,

г. Одинцово,

пгт Новоивановское,

Можайское шоссе, д. 51, кв. 184

E-mail:

doverie@palekha.ru

Телефон:

+7 (999) 904-03-62

1.1.

Настоящее Согласие на получение рекламных и информационных сообщений (далее — Согласие) определяет условия получения Пользователем рекламных, информационных, сервисных и маркетинговых сообщений от платформы «РазводЭксперт».

1.2.

Настоящее Согласие предоставляется Пользователем добровольно путем совершения действий, свидетельствующих о выражении согласия, включая:

• установку отметки («галочки») в соответствующем поле на сайте;
• подтверждение согласия в форме регистрации;
• оформление заявки;
• оформление заказа услуг;
• регистрацию личного кабинета;
• подписку на рассылку;
• иные действия, однозначно подтверждающие волеизъявление Пользователя.

1.3.

Настоящее Согласие является самостоятельным юридическим документом и не заменяет:

• Пользовательское соглашение;
• Политику обработки персональных данных;
• Публичную оферту;
• иные согласия, размещенные на Платформе.

1.4.

Предоставление настоящего Согласия является добровольным.

Отказ от получения рекламных сообщений не ограничивает возможность использования Пользователем основных сервисов платформы, за исключением случаев, когда направление отдельных уведомлений объективно необходимо для оказания соответствующей услуги.

1.5.

Настоящее Согласие разработано в соответствии с:

• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Для целей настоящего Согласия используются следующие понятия.

Платформа

Информационно-сервисная онлайн-платформа «РазводЭксперт», обеспечивающая предоставление психологических, юридических, образовательных и иных сервисов.

Оператор

Индивидуальный предприниматель Палеха Ольга Станиславовна, осуществляющая организацию работы платформы и обработку персональных данных Пользователей в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

Пользователь

Физическое лицо, использующее сайт, сервисы или иные функциональные возможности платформы.

Рекламные сообщения

Сообщения, направленные на продвижение услуг, программ сопровождения, консультаций, специальных предложений, акций, мероприятий, образовательных продуктов и иных сервисов платформы.

Информационные сообщения

Сообщения, связанные с использованием платформы, записью на консультации, изменением расписания, обновлением сервисов, уведомлениями о новых возможностях платформы, а также иные сообщения информационного характера.

Маркетинговые коммуникации

Совокупность рекламных, информационных, обучающих и иных сообщений, направляемых Пользователю посредством различных каналов связи.

3.1.

Предоставляя настоящее Согласие, Пользователь подтверждает свое согласие на получение сообщений в следующих целях:

• информирование о деятельности платформы;
• информирование о новых психологических и юридических услугах;
• информирование о диагностике, консультациях и программах сопровождения;
• направление приглашений на вебинары, лекции, мастер-классы и иные мероприятия;
• информирование о специальных предложениях, акциях, скидках и бонусных программах;
• направление полезных материалов по вопросам психологии, семейных отношений, развода, личностного развития и эмоционального благополучия;
• информирование об обновлении функциональности платформы;
• направление поздравлений, опросов и предложений по улучшению качества обслуживания;
• иные законные маркетинговые и информационные цели, связанные с деятельностью платформы.

3.2.

Направляемые сообщения могут носить:

• рекламный характер;
• информационный характер;
• сервисный характер;
• образовательный характер;
• комбинированный характер.

3.3.

Получение сообщений осуществляется исключительно при наличии добровольно предоставленного Пользователем согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4.1.

Пользователь предоставляет согласие на получение сообщений посредством следующих каналов связи:

• электронной почты (E-mail);
• SMS-сообщений;
• телефонных звонков;
• push-уведомлений;
• сообщений в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и иных используемых Платформой сервисах);
• сообщений в социальных сетях, если Пользователь самостоятельно инициировал взаимодействие с Платформой через соответствующую социальную сеть;
• уведомлений в личном кабинете;
• иных каналов связи, предоставленных Пользователем при использовании сервисов Платформы.

4.2.

Конкретный перечень используемых каналов связи определяется теми контактными данными, которые Пользователь добровольно предоставил Оператору.

4.3.

Оператор не направляет сообщения по каналам связи, которые не были предоставлены Пользователем либо использование которых не допускается законодательством Российской Федерации.

5.1.

В рамках настоящего Согласия Пользователю могут направляться:

• новости платформы;
• уведомления о новых услугах;
• приглашения на консультации;
• напоминания о записи;
• приглашения на вебинары, эфиры и мероприятия;
• предложения программ сопровождения;
• уведомления о скидках и специальных предложениях;
• подборки статей, видеоматериалов и иных образовательных материалов;
• результаты участия в маркетинговых программах;
• предложения пройти диагностику или опрос;
• поздравления с праздниками;
• иные сообщения, соответствующие целям, указанным в настоящем Согласии.

Конец Части 1.

Во второй части будут подготовлены разделы:

• Порядок предоставления согласия;
• Срок действия согласия;
• Порядок отзыва согласия;
• Обработка персональных данных при осуществлении рассылок.

6.1.

Согласие предоставляется Пользователем добровольно и подтверждает его осознанное волеизъявление на получение рекламных и информационных сообщений от платформы «РазводЭксперт».

6.2.

Согласие считается предоставленным с момента совершения Пользователем одного из следующих действий:

• установки отметки («галочки») в соответствующем поле формы на сайте;
• регистрации личного кабинета с подтверждением согласия;
• оформления заявки на консультацию;
• оформления заказа услуг;
• подписки на информационную или рекламную рассылку;
• подтверждения согласия посредством электронных сервисов Платформы;
• совершения иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении получать сообщения.

6.3.

Предоставляя настоящее Согласие, Пользователь подтверждает, что:

• действует добровольно;
• обладает необходимой дееспособностью;
• предоставляет достоверные контактные данные;
• ознакомился с условиями настоящего Согласия;
• понимает цели и способы направления сообщений.

6.4.

Согласие распространяется на все каналы связи, указанные Пользователем при регистрации, оформлении заявки, записи на консультацию, оплате услуг либо в процессе использования сервисов Платформы.

6.5.

Получение настоящего Согласия осуществляется отдельно от иных согласий и не включается автоматически в согласие на обработку персональных данных либо принятие Пользовательского соглашения.

7.1.

Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем до момента его отзыва либо прекращения иных законных оснований для направления соответствующих сообщений.

7.2.

Согласие сохраняет силу независимо от количества направленных сообщений и не требует повторного подтверждения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.3.

В случае изменения Пользователем контактных данных ранее предоставленное Согласие распространяется на новые контактные данные при условии их самостоятельного указания Пользователем в сервисах Платформы.

7.4.

Прекращение использования Платформы само по себе не считается отзывом настоящего Согласия, если Пользователь не заявил об этом в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего документа.

8.1.

Пользователь вправе в любое время полностью либо частично отозвать настоящее Согласие без объяснения причин.

8.2.

Отзыв Согласия может быть осуществлен одним из следующих способов:

• переходом по ссылке «Отписаться» (при ее наличии в сообщении);
• изменением настроек уведомлений в личном кабинете;
• направлением обращения на электронную почту Оператора;
• направлением письменного заявления;
• иным способом, предусмотренным Платформой.

8.3.

После получения заявления об отзыве Согласия Оператор прекращает направление рекламных сообщений в разумный срок, необходимый для обработки обращения и обновления внутренних информационных систем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

8.4.

Отзыв Согласия не влияет на законность обработки персональных данных и направления сообщений, осуществленных до момента получения Оператором соответствующего уведомления.

8.5.

Даже после отзыва настоящего Согласия Пользователь может продолжать получать сообщения, обязательные для исполнения договора или необходимые для использования сервисов Платформы, включая:

• подтверждение регистрации;
• уведомления о записи на консультацию;
• информацию об оплате;
• сообщения о безопасности учетной записи;
• уведомления о существенных изменениях условий использования Платформы;
• иные обязательные сервисные уведомления.

9.1.

Для направления рекламных и информационных сообщений Оператор вправе обрабатывать персональные данные Пользователя в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящем Согласии.

9.2.

При осуществлении рассылок могут обрабатываться следующие сведения:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• сведения о предпочтительном способе связи;
• сведения о подписке на рассылки;
• информация о взаимодействии с сообщениями (открытие писем, переходы по ссылкам, отказ от рассылки и иные технические данные);
• иные данные, предоставленные Пользователем в рамках использования Платформы.

9.3.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Политикой обработки персональных данных платформы «РазводЭксперт»;
• настоящим Согласием;
• иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

9.4.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, утраты, изменения, распространения или иных неправомерных действий.

9.5.

Персональные данные используются исключительно в целях осуществления рекламных, информационных и сервисных коммуникаций, а также для повышения качества взаимодействия с Пользователями.

9.6.

Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных либо при привлечении Оператором лиц, обеспечивающих техническое сопровождение рассылок, при условии соблюдения требований законодательства о защите персональных данных.

10.1.

Пользователь вправе в любое время получать информацию о порядке направления рекламных и информационных сообщений, предусмотренном настоящим Согласием.

10.2.

Пользователь вправе:

• добровольно предоставить настоящее Согласие;
• отказаться от предоставления Согласия;
• в любое время полностью или частично отозвать Согласие;
• выбрать предпочтительные каналы получения сообщений, если такая возможность предусмотрена функциональностью Платформы;
• обратиться к Оператору с вопросами, связанными с направлением рекламных и информационных сообщений;
• получать информацию об обработке своих персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10.3.

Отзыв настоящего Согласия не влечет прекращения обработки персональных данных в случаях, когда такая обработка осуществляется на иных законных основаниях.

10.4.

Пользователь вправе требовать прекращения направления рекламных сообщений, если считает, что они направляются с нарушением законодательства Российской Федерации либо условий настоящего Согласия.

10.5.

Пользователь вправе обратиться к Оператору с просьбой об уточнении, изменении или актуализации предоставленных контактных данных, используемых для осуществления рассылок.

11.1.

Оператор обязуется использовать контактные данные Пользователя исключительно в целях, предусмотренных настоящим Согласием, Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.

11.2.

Оператор обязан:

• соблюдать требования законодательства Российской Федерации о рекламе и персональных данных;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя;
• принимать необходимые организационные и технические меры по защите информации;
• обеспечивать возможность отказа Пользователя от получения рекламных сообщений;
• своевременно прекращать направление рекламных сообщений после получения отзыва Согласия;
• использовать только законные способы распространения рекламной информации.

11.3.

Оператор не вправе передавать контактные данные Пользователя третьим лицам для самостоятельного осуществления рекламных рассылок без наличия соответствующего законного основания либо отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

11.4.

Оператор вправе привлекать специализированные организации и сервисы для технического обеспечения рассылок (в том числе сервисы электронной почты, SMS-рассылок, push-уведомлений и мессенджеров), при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных и обеспечения конфиденциальности информации.

11.5.

Оператор обязан регулярно актуализировать внутренние процедуры обработки обращений Пользователей, связанных с предоставлением и отзывом настоящего Согласия, а также контролировать соблюдение установленных сроков обработки таких обращений.

12.1.

Настоящее Согласие является самостоятельным юридическим документом платформы «РазводЭксперт» и применяется совместно с:

• Пользовательским соглашением;
• Публичной офертой;
• Политикой обработки персональных данных;
• Политикой использования файлов Cookies;
• Правилами использования платформы;
• иными локальными документами Платформы.

12.2.

Во всем, что не урегулировано настоящим Согласием, применяется законодательство Российской Федерации.

12.3.

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие в случаях:

• изменения законодательства Российской Федерации;
• изменения способов взаимодействия с Пользователями;
• внедрения новых сервисов и каналов коммуникации;
• совершенствования процедур обработки персональных данных;
• по иным обоснованным причинам.

Новая редакция Согласия вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте платформы, если иной срок не указан в самой редакции.

12.4.

Если отдельные положения настоящего Согласия будут признаны недействительными или неисполнимыми, это не влияет на действительность остальных положений документа.

12.5.

Все споры, связанные с применением настоящего Согласия, разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12.6.

Настоящее Согласие вступает в силу с даты его размещения на официальном сайте платформы «РазводЭксперт» и действует до принятия новой редакции либо до его отзыва Пользователем в установленном порядке.