ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://разводэксперт.рф и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Палехой Ольгой Станиславовной.

Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом №152ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом №149ФЗ, Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика распространяется на все персональные данные, получаемые при использовании сайта, личного кабинета и сервисов платформы «РазводЭксперт».

1.3. Персональные данные могут собираться через формы сайта, регистрацию, электронную почту, Telegram, WhatsApp, онлайн-запись, психологическую диагностику, онлайн-оплату и службу поддержки.

1.4. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

• Оператор: Индивидуальный предприниматель Палеха Ольга Станиславовна
• ИНН: 272424376201
• ОГРНИП: 318272400057181
• Дата регистрации: 13 ноября 2018 года
• Адрес регистрации: Московская область, городской округ Одинцово, поселок городского типа Новоивановское
• Сайт: https://разводэксперт.рф
• Email для обращений по вопросам персональных данных: doverie@palekha.ru
• Телефон: +7 (999) 904-03-62

Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному либо определяемому физическому лицу.

Пользователь: физическое лицо, использующее сайт.

Оператор: ИП Палеха Ольга Станиславовна.

Обработка персональных данных: любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и уничтожение.

Автоматизированная обработка: обработка с использованием вычислительной техники.

Уничтожение персональных данных: действия, в результате которых восстановление данных становится невозможным.

• законность и добросовестность;
• обработка только для определенных целей;
• минимизация объема данных;
• актуальность данных;
• обеспечение безопасности информации;
• недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора.

1. регистрация пользователя;
2. создание личного кабинета;
3. предоставление доступа к сервисам платформы;
4. запись на консультации;
5. проведение психологической диагностики;
6. подбор специалистов;
7. исполнение договора оказания услуг;
8. обработка платежей;
9. связь с пользователем;
10. направление сервисных уведомлений;
11. рассылка информационных материалов при наличии согласия;
12. исполнение требований законодательства РФ.

Оператор вправе обрабатывать персональные данные, необходимые для предоставления сервисов платформы «РазводЭксперт».

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• дата рождения (при необходимости оказания услуги);
• данные учетной записи пользователя;
• сведения о приобретенных услугах;
• история обращений в службу поддержки;
• результаты психологической диагностики и ответы в опросниках;
• технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения сайта.

• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение договора или подготовка к его заключению;
• исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ;
• осуществление законных интересов Оператора при соблюдении прав и свобод пользователя.

Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных незаконных действий.

Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.

Передача персональных данных допускается исключительно в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо с согласия пользователя.

• платежным провайдерам для обработки платежей;
• провайдерам хостинга и облачной инфраструктуры;
• службам электронной почты и уведомлений;
• специалистам платформы (психологам, юристам и иным экспертам) только в объеме, необходимом для оказания выбранной пользователем услуги;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо требования законодательства Российской Федерации. По достижении целей обработки данные подлежат удалению, обезличиванию или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

Трансграничная передача осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации. До начала такой передачи Оператор оценивает достаточность мер защиты персональных данных принимающей стороной.

Сайт использует файлы Cookies, необходимые для корректной работы платформы, авторизации пользователей, сохранения настроек, обеспечения безопасности и анализа использования сервисов.

Оператор вправе использовать технические, функциональные, аналитические и сессионные Cookies. Пользователь может ограничить использование Cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

Для анализа посещаемости и улучшения качества сервиса могут использоваться системы веб-аналитики и обезличенные статистические данные.

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган либо в суд;
• требовать возмещения убытков в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

• обрабатывать персональные данные на законной основе;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• предоставлять субъекту информацию по его запросу;
• принимать необходимые организационные и технические меры защиты;
• прекращать обработку персональных данных при достижении целей обработки либо при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством.

Оператор принимает комплекс организационных, правовых и технических мер, направленных на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

• разграничение прав доступа;
• использование защищенных каналов связи;
• резервное копирование информации;
• контроль доступа к информационным системам;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• обучение лиц, имеющих доступ к персональным данным.

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения Оператору. После получения такого обращения Оператор рассматривает его в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию после достижения целей обработки, истечения сроков хранения или при наличии иных оснований, установленных законодательством.

Настоящая Политика действует бессрочно до принятия новой редакции. Актуальная редакция размещается на сайте https://разводэксперт.рф.

Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.